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探跡公眾號(hào)
5月20日,《2022年粵港澳大灣區(qū)風(fēng)投創(chuàng)投競(jìng)爭(zhēng)力研究案例》揭曉,探跡憑藉優(yōu)異的成長(zhǎng)能力,入圍2022年大灣區(qū)科創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)力TOP10榜單。
該榜單是在中國(guó)投資協(xié)會(huì)創(chuàng)投委的指導(dǎo)下,在中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資研究院等權(quán)威機(jī)構(gòu)的支持下,由廣(guǎng)東省風(fēng)險(xiǎn)投資促進(jìn)會(huì)、南方財經(jīng)全媒體21世紀(jì)創(chuàng)投研究院聯(lián)合推出。
評(píng)選聚焦粵港澳大灣區(qū)內(nèi)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè),通過(guò)公開(kāi)徵集問(wèn)卷的方式,在數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、評(píng)委會(huì)投票等多個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)立了嚴(yán)謹(jǐn)的流程,以及清晰的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系,以確保評(píng)選的公正性。
作為粵港澳大灣區(qū)僅有63家全球獨(dú)角獸企業(yè)之一,探跡自2016年成立七年來(lái),一直保持高速發(fā)展,無(wú)論產(chǎn)品力、組織力、服務(wù)力還是品牌力都保持堅(jiān)韌的成長(zhǎng)能力,此次榮登榜單,便是對(duì)探跡各項(xiàng)成績(jī)的肯定與認(rèn)可。
堅(jiān)持創(chuàng)新,持續(xù)提升產(chǎn)品力
秉承著「讓天下沒有難做的銷(xiāo)售」的使命,探跡始終以客戶(hù)的需求為核心,以大數(shù)據(jù)和AI創(chuàng)變智能銷(xiāo)售方式,圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)流程的多頻場(chǎng)景,不斷拓寬產(chǎn)品矩陣,不斷助力企業(yè)降本增效,以一個(gè)個(gè)突破性的產(chǎn)品,一步一步引領(lǐng)著智能銷(xiāo)售領(lǐng)域往前發(fā)展。
目前,探跡涵蓋智能銷(xiāo)售雲、探跡CRM-釘釘版、產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)云、普惠金融方案等多種產(chǎn)品形態(tài),打通了產(chǎn)業(yè)鏈、公私域,釘釘企微主流OA三大連接能力,構(gòu)建了「OA深度融合+拓客數(shù)據(jù)+低代碼技術(shù)」三大核心壁壘,並保持出色的研發(fā)能力,幫助中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
不斷完善組織體系,組織力迸發(fā)戰鬥力
對(duì)於To B企業(yè)來(lái)說(shuō),成功組織體系打造將為企業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。目前,探跡參考「楊三角」理論,打造了一個(gè)結(jié)果驅動(dòng)、多元組合、高效、協(xié)作的To B組織體系,以「業(yè)務(wù)+組織」雙驅動(dòng),將客戶(hù)服務(wù)和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)做到極致,順利保障企業(yè)整體進(jìn)入高速擴張期。
成立七年,探跡歷經(jīng)最小原創(chuàng)價(jià)值打磨期、實(shí)驗(yàn)性複製期,如今已經(jīng)進(jìn)入全新的發(fā)展階段,團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)多次裂變,不斷發(fā)展壯大,如今已經(jīng)擁有三十多個(gè)分支機(jī)構(gòu),市場(chǎng)佔有率不斷提升,其組織能力不斷得到市場(chǎng)的驗(yàn)證。
以客戶(hù)成功為中心,服務(wù)是立足市場(chǎng)之本
探跡一直將客戶(hù)服務(wù)放在首位,始終關(guān)注客戶(hù)的「終身價(jià)值」。探跡構(gòu)建了深度服務(wù)和賦能體系,為客戶(hù)成功配置完善的流程、組織、管理體系,從價(jià)值觀(guān)傳遞、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察、客戶(hù)服務(wù)體系、基礎(chǔ)建設(shè),打造客戶(hù)服務(wù)全生命周期。
探跡服務(wù)的客戶(hù)已經(jīng)超過(guò)20000家,遍布20多個(gè)行業(yè),其中包括阿里巴巴、微軟、亞馬遜、戴爾等行業(yè)巨頭,不斷幫助企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,帶動(dòng)了各行各業(yè)數(shù)智化普及和應(yīng)用,促進(jìn)了各行各業(yè)的數(shù)智化服務(wù)水平的顛覆式提升。
SaaS新勢(shì)力,品牌力持續(xù)煥新
近年來(lái),探跡不斷開(kāi)疆拓土,品牌知名度持續(xù)提升,企業(yè)實(shí)力不斷被認(rèn)可,連續(xù)三年榮登全球獨(dú)角獸企業(yè)榜單,廣(guǎng)東省專(zhuān)精特新企業(yè)、中國(guó)高科技高成長(zhǎng)企業(yè)50強(qiáng)等多項(xiàng)殊榮,更是見(jiàn)證企業(yè)實(shí)力不凡。
此外,探跡不斷攜手頂級(jí)合作夥伴,如釘釘、中大科創(chuàng)、廣(guǎng)州城更產(chǎn)發(fā)中心、和君諮詢等合作夥伴,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,不斷推出新概念、新技術(shù)、新產(chǎn)品,不斷煥新品牌力。