探跡科技六周年：見(jiàn)證全球SaaS獨(dú)角獸的崛起

報(bào)導(dǎo)時(shí)間：2022/04/18

2022年4月18日，探跡科技迎來(lái)了六周年生日。作為智能銷(xiāo)售SaaS開(kāi)創(chuàng)者，六年來(lái)，探跡科技將網(wǎng)際網(wǎng)路大數(shù)據(jù)和人工智慧成果，應(yīng)用到To B企業(yè)銷(xiāo)售「提效增量」這一關(guān)鍵領(lǐng)域，並以SaaS化的方式，將這種技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的生產(chǎn)能力的提升，普惠式的賦能給更多的中小企業(yè)，推動(dòng)中國(guó)千萬(wàn)中小企業(yè)的成長(zhǎng)。

六年徵程，探跡科技從一家十幾人的創(chuàng)業(yè)公司變成一家高科技高成長(zhǎng)的全球獨(dú)角獸。六周年生日之際，探跡科技也迎來(lái)了新的徵途，新的定位，新的企業(yè)願景，新的精神風(fēng)貌。

六年探索，智能銷(xiāo)售SaaS開(kāi)創(chuàng)者

主動(dòng)是一切的開(kāi)始！

2016年，探跡科技的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)——幾個(gè)對(duì)於網(wǎng)際網(wǎng)路技術(shù)創(chuàng)新有執(zhí)著追求的技術(shù)極客，主動(dòng)敲響了阿里巴巴的大門(mén)。

他們向有著濃厚「技術(shù)」標(biāo)籤的阿里雲推銷(xiāo)自己的解決方案，他們堅(jiān)信自己能夠為阿里雲帶來(lái)銷(xiāo)售增量。

他們的底氣來(lái)自於自身掌握的大數(shù)據(jù)和人工智慧技術(shù)，在企業(yè)的銷(xiāo)售領(lǐng)域進(jìn)行存量客戶(hù)畫像分析，增量客戶(hù)拓展等方面的研發(fā)、初步驗(yàn)證後，得到了超出預期的反饋結(jié)果。

供需雙方技術(shù)骨幹簡(jiǎn)單交流和技術(shù)能力展示之後，連阿里雲團(tuán)隊(duì)也感嘆道：真正的令外界所不能理解的「奇蹟」事件。探跡科技不僅成功拿到了阿里雲的業(yè)務(wù)訂單，還獲得了由阿里巴巴領(lǐng)投的四千萬(wàn)A輪融資。

在這個(gè)服務(wù)中，探跡利用全量企業(yè)信息幫助阿里雲科學(xué)測(cè)算全國(guó)雲市場(chǎng)規(guī)模，並精準(zhǔn)挖掘上雲潛力較大的優(yōu)質(zhì)潛在客戶(hù)，為阿里雲的全國(guó)市場(chǎng)拓展提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。可以理解為，探跡提供的正是今天定義的智能銷(xiāo)售輔助支撐服務(wù)系統(tǒng)。

服務(wù)過(guò)阿里集團(tuán)，成為阿里雲的智能銷(xiāo)售服務(wù)提供商的探跡科技，收穫了普通創(chuàng)業(yè)公司無(wú)可比擬的榮耀和成就感。這一切有賴於探跡科技的主動(dòng)出擊。他們意識到主動(dòng)拓客的重要性。那麼，其它更多的創(chuàng)業(yè)公司呢？這些中小企業(yè)又該去哪裡又該怎樣主動(dòng)找到自己的客戶(hù)呢？

於是，探跡科技又將目光對(duì)準(zhǔn)於企業(yè)銷(xiāo)售的最初也是最重要的階段——拓客階段。為此，探跡科技研發(fā)了第一款SaaS產(chǎn)品——「拓客」，並率先在業(yè)界提出智能銷(xiāo)售的概念。

相比起百度這樣大眾化的搜尋引擎或者依靠企業(yè)名錄等盲目的拓客方式，「探跡拓客」是一款更主動(dòng)也更加精準(zhǔn)的拓客工具。在這款產(chǎn)品中，探跡通過(guò)不斷挖掘和分析全網(wǎng)公開(kāi)信息，構(gòu)建了目前超過(guò)1.6億家企業(yè)數(shù)據(jù)的全量企業(yè)知識圖譜，企業(yè)通過(guò)相關(guān)的業(yè)務(wù)標(biāo)籤，就可以精準(zhǔn)地批量找到優(yōu)質(zhì)的潛在客戶(hù)。

（探跡科技致力於用數(shù)據(jù)智能全面提升企業(yè)銷(xiāo)售效率）

從成功實(shí)現(xiàn)對(duì)於阿里雲產(chǎn)品To B智能銷(xiāo)售解決方案的提供，開(kāi)創(chuàng)了智能銷(xiāo)售在中國(guó)網(wǎng)際網(wǎng)路銷(xiāo)售圈層中的第一次真正落地實(shí)現(xiàn)，到將這種解決方案的能力，落地成標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS產(chǎn)品，面向更多中小企業(yè)，探跡科技提出的智能銷(xiāo)售概念得到了切切實(shí)實(shí)的商業(yè)化落地，真正的智能銷(xiāo)售SaaS開(kāi)創(chuàng)者，開(kāi)創(chuàng)並引導(dǎo)了中國(guó)智能銷(xiāo)售發(fā)展。

技術(shù)普惠，讓天下沒有難做的銷(xiāo)售

「技術(shù)是昂貴的，技術(shù)應(yīng)是普惠的。」這是探跡創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的共識。

通過(guò)服務(wù)阿里雲，探跡進(jìn)一步驗(yàn)證了」大數(shù)據(jù)+人工智慧」技術(shù)對(duì)To B企業(yè)銷(xiāo)售增量支撐的有效性。但是這樣的技術(shù)是否僅僅只能為BAT等大企業(yè)所用？

本著幫助中國(guó)千萬(wàn)中小企業(yè)成功的原始初心，探跡科技又開(kāi)始探索以大數(shù)據(jù)和人工智慧為技術(shù)支撐的智能銷(xiāo)售服務(wù)，並以產(chǎn)品化、平臺(tái)化的方式普惠給更多的中小企業(yè).

圍繞探跡拓客這一SaaS產(chǎn)品為起點(diǎn)和基礎(chǔ)，探跡科技先後又完成了探跡集客、探跡觸達(dá)、探跡CRM 等系列核心功能性產(chǎn)品模塊，打造成一款SaaS化的智能銷(xiāo)售支撐服務(wù)平臺(tái)——探跡銷(xiāo)售雲，實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售從銷(xiāo)售線(xiàn)索獲取，商機(jī)觸達(dá)，客戶(hù)資源管理全流程和全銷(xiāo)售業(yè)務(wù)生命周期的數(shù)位化、智能化。

(探跡銷(xiāo)售雲助力企業(yè)業(yè)績(jī)增長(zhǎng)）

順應(yīng)用戶(hù)需求，市場(chǎng)終將報(bào)之以歌。在探尋智能銷(xiāo)售SaaS化過(guò)程中，探跡科技尋找到了一個(gè)更加廣(guǎng)闊的商業(yè)空間，一個(gè)更大的市場(chǎng)。

近年來(lái)，數(shù)位化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升和發(fā)展的必修課，正成為主流趨勢(shì)。一方面，中國(guó)企業(yè)數(shù)量每年正爆發(fā)式增長(zhǎng)，目前我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量已突破4400萬(wàn)家。另一方面，目前我國(guó)中小企業(yè)平均生命周期為2.5年，每年有約100萬(wàn)家中小企業(yè)倒閉。因此，為了提高企業(yè)的生存能力和競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的數(shù)位化轉(zhuǎn)型需求越來(lái)越迫切，而營(yíng)銷(xiāo)獲客型SaaS更是所有中小企業(yè)主關(guān)注的核心點(diǎn)。

迎接這波市場(chǎng)大勢(shì)，探跡科技迅速發(fā)展。憑藉探跡銷(xiāo)售雲，探跡科技迅速佔領(lǐng)市場(chǎng)，並且成功躋身全球獨(dú)角獸行列。據(jù)了解，目前探跡銷(xiāo)售雲已為中小企業(yè)提供線(xiàn)索超過(guò)8億條，幫助了超過(guò)10000家企業(yè)提升銷(xiāo)售效率。

探跡銷(xiāo)售雲，不僅讓探跡科技「讓天下沒有難做的銷(xiāo)售」的使命追求，真真切切地在中國(guó)千萬(wàn)中小企業(yè)中落地實(shí)現(xiàn)，還通過(guò)提升企業(yè)銷(xiāo)售效率，延長(zhǎng)企業(yè)生命周期，真真正正地幫助企業(yè)成長(zhǎng)。

探跡願景：打造全球新商業(yè)連接平臺(tái)

亮劍，是探跡六周年慶的主題。

在探跡，亮劍精神是一種勇於亮劍、善用謀略、團(tuán)隊(duì)合作、使命必達(dá)的精神，是探跡過(guò)往奮勇向前的精神內(nèi)核，也是探跡未來(lái)繼續(xù)勇立潮頭、開(kāi)創(chuàng)未來(lái)的精神力量。

過(guò)去六年，探跡科技開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)智能銷(xiāo)售新時(shí)代，又將智能銷(xiāo)售能力藉助SaaS產(chǎn)品普惠大眾，兩(liǎng)次開(kāi)創(chuàng)之舉，在於其紮實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，更在於其越戰越勇的亮劍精神。

（探跡的產(chǎn)品、服務(wù)以及實(shí)力，讓其擁有勇於亮劍的膽氣和資本）

如今，探跡科技有一個(gè)更宏大的願景——打造全球新商業(yè)連接平臺(tái)，這是由探跡科技最初的企業(yè)願景「打造全球商業(yè)連接平臺(tái)」升級(jí)而來(lái)。

這個(gè)「新」字孕育於時(shí)下正大力深拓的數(shù)字經(jīng)濟(jì)及數(shù)字生態(tài)。有別於傳統(tǒng)商業(yè)，新商業(yè)的一切都經(jīng)過(guò)數(shù)位化改造，這是一種面向未來(lái)的新商業(yè)業(yè)態(tài)，其包含商業(yè)活動(dòng)的組織要素主體，連接互動(dòng)和行為邏輯，支撐服務(wù)方式，價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式等一系列的全新的革新升級(jí)。

銷(xiāo)售是一切商業(yè)連接的基礎(chǔ)。以銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)為代表，傳統(tǒng)商業(yè)連接的典型特徵是「小米加步槍」，更多強(qiáng)調(diào)「苦勞」的人的個(gè)體意志和一個(gè)人的有限經(jīng)驗(yàn)，而新商業(yè)連接，是採用更多先進(jìn)技術(shù)的「精確制導(dǎo)武器」，是匯聚萬(wàn)千人的智慧結(jié)晶和效率工具，不僅讓銷(xiāo)售更智能，而且在銷(xiāo)售的個(gè)人或者集體的管理、決策過(guò)程中都更加科學(xué)。

在完成對(duì)傳統(tǒng)銷(xiāo)售向智能銷(xiāo)售升級(jí)，讓天下沒有難做的銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)和革新之後，探跡科技正在大舉向打造全球新商業(yè)連接平臺(tái)邁進(jìn)，這是一種進(jìn)一步發(fā)揮大數(shù)據(jù)和人工智慧技術(shù)對(duì)於新商業(yè)業(yè)態(tài)的賦能和促進(jìn)作用，是一種變革我們的商業(yè)溝通、行為邏輯、支撐服務(wù)等連接方式的新形態(tài)，一種我們未知的未來(lái)。

打造全球新商業(yè)連接平臺(tái)的願景，從現(xiàn)實(shí)中走來(lái)，又帶著對(duì)於未來(lái)無(wú)盡的期待，探跡科技步履不停，走過(guò)高速發(fā)展的六年，又將迎來(lái)更加波瀾壯闊的六年。

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