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獲客軟體,降低成本擁有新客戶(hù)

報(bào)導(dǎo)時(shí)間:2020/12/16

大數(shù)據(jù)時(shí)代,對(duì)於銷(xiāo)售而言,是機(jī)遇也是挑戰,在這把雙刃劍面前,銷(xiāo)售獲客是變簡(jiǎn)單了還是更難了。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代剛剛到來(lái)的時(shí)候,人們很慶幸自己的愛(ài)好被大數(shù)據(jù)獲取,數(shù)據(jù)信息會(huì)自動(dòng)推送自己感興趣的東西,自己的愛(ài)好軟體視頻不用擔(dān)心再也找不到,因為大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)計(jì)算出你需要這種軟體,和類(lèi)似的視頻,方便了大家。但是如今人類(lèi)被暴露在大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)下,沒有隱私可言,所以格外注重自己的隱私保護(hù),對(duì)洩漏自己信息的人或者軟體尤為敏感,這也是電話(huà)銷(xiāo)售為什麼會(huì)被厭煩的原因之一。客戶(hù)收到電話(huà)發(fā)現(xiàn)是銷(xiāo)售,第一反應(yīng)就是是誰出賣了我的信息,我憑什麼相信你是真的銷(xiāo)售,你銷(xiāo)售的產(chǎn)品是真還是假,都需要考量,這也就是銷(xiāo)售在觸達(dá)客戶(hù)時(shí)面臨的難題。

變簡(jiǎn)單了,是因為早就已經(jīng)有獲客軟體從旁協(xié)助銷(xiāo)售,如今搜索客戶(hù)資料的獲客軟體已經(jīng)慢慢在銷(xiāo)售界普及開(kāi)來(lái),銷(xiāo)售信任獲客軟體,是因為獲客軟體的運(yùn)行原理讓銷(xiāo)售認(rèn)可,獲客軟體通過(guò)智能技術(shù)收集網(wǎng)絡(luò)上的客戶(hù)資料,分析客戶(hù)類(lèi)型,刻畫用戶(hù)畫像,銷(xiāo)售在對(duì)自己產(chǎn)品有清晰認(rèn)知的情況下,一鍵在探跡前臺(tái)輸(shū)入客戶(hù)畫像或者自己得需求,就能馬上調(diào)取出所有的符合關(guān)鍵詞的客戶(hù)群體,裡面會(huì)有客戶(hù)的基本資料,銷(xiāo)售可以根據(jù)這些資料,觸達(dá)客戶(hù),與可以進(jìn)一步交流成交。

但是大數(shù)據(jù)時(shí)代,也讓銷(xiāo)售工作難了,體現(xiàn)在客戶(hù)對(duì)信息隱私的警惕性提高了,你拿到了客戶(hù)的資料,就要打電話(huà)溝通了吧,所以就要涉及怎麼讓客戶(hù)信任你。這裡有幾個(gè)方法,希望可以幫到你。第一點(diǎn),一定要上門(mén)拜訪(fǎng),一定要面對(duì)面溝通。可以取得客戶(hù)信任的還能是銷(xiāo)售人員或者產(chǎn)品本身,你要講自己和產(chǎn)品帶到客戶(hù)面前,讓客戶(hù)摒棄自己信息被出賣的不爽,真正被產(chǎn)品吸引。第二點(diǎn),使用探跡拓客。探跡有一個(gè)只能系統(tǒng)是探跡智能呼叫,AI系統(tǒng)會(huì)模擬真人語氣率先與客戶(hù)溝通,回答客對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題,全程的通話(huà)記錄並且會(huì)形成數(shù)據(jù)分析,刻畫對(duì)面用戶(hù)的用戶(hù)形象,為後續(xù)銷(xiāo)售根據(jù)客戶(hù)做好前期客戶(hù)資料分析準(zhǔn)備。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代,信息已經(jīng)不是什麼秘密了,獲客軟體的存在歧視可以已經(jīng)慢慢了解到,而客戶(hù)和銷(xiāo)售的關(guān)係是隨時(shí)切換(huàn)的,在工作時(shí)你可能是銷(xiāo)售,下了班你就會(huì)切換(huàn)為客戶(hù)的角色,獲客軟體的存在,絕對(duì)是利大於弊的,獲客軟體並沒有出賣客戶(hù)的信息,相反是在整理客戶(hù)的有效信息,讓產(chǎn)品交易變得簡(jiǎn)單起來(lái)。

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