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每個(gè)銷(xiāo)售都需要客戶(hù)資源,只要你是要做生意的,賣瓷原料的要找瓷器廠(chǎng)燒瓷,瓷器廠(chǎng)又要找商店商場(chǎng)賣貨,商店商場(chǎng)又要找客戶(hù)銷(xiāo)售;除了日用品,售賣其他東西的都是要客戶(hù)資源的,只是有些銷(xiāo)售沒有客戶(hù)資源要求,比如書(shū)商,誰要買(mǎi)書(shū)是書(shū)商無(wú)法左右的,但是書(shū)商也同樣可以去找教育機(jī)構(gòu)或者一些書(shū)店合作,總之,凡是可以交易的,都需要客戶(hù)資源。
客戶(hù)資源有什麼用呢,客戶(hù)資源一旦成交,這個(gè)顧客甚至可能會(huì)成為你的忠實(shí)客戶(hù),持續(xù)關(guān)注你的產(chǎn)品,資源就是可以利用的,在這個(gè)時(shí)代,誰手上掌握了資源誰就有了選擇權(quán),選擇好的客戶(hù)資源,對(duì)銷(xiāo)售而言,是源源不斷的成交和業(yè)績(jī)來(lái)源,同行競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,銷(xiāo)售必須絲毫不能鬆懈保持對(duì)客戶(hù)資料的嗅覺,哪裡有客戶(hù),哪裡就有銷(xiāo)售。
那麼要在哪裡找客戶(hù)資源呢:
一、能觸碰到的資源。這方面的資源來(lái)源很多,只要是你能直接接觸到的客戶(hù),都是你能立馬去交流溝通的客戶(hù),比如身邊的朋友親人,許多銷(xiāo)售都是從地推開(kāi)始做起的,銷(xiāo)售逢人就能說(shuō),走在路上,坐在公交車(chē)上,排隊(duì)的時(shí)候,吃飯的時(shí)候,銷(xiāo)售只要身邊有人,就能張口就說(shuō),這也是一般人評(píng)判銷(xiāo)售能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)之一。還有,銷(xiāo)售可以多去參加自己笨行業(yè)的展覽、交流會(huì)和其他聚會(huì),在這些活動(dòng)上,銷(xiāo)售最好推銷(xiāo)自己,讓自己在行業(yè)的名氣大起來(lái),名片在這裡就能發(fā)揮它的作用了。也可以解除已有客戶(hù)的身邊人,有人介紹的客戶(hù),基本都能直接成交,不要覺得不好意思去讓客戶(hù)介紹,這也是行業(yè)之間的默契,互幫互助而已。
二、網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)上客戶(hù)資料很多,所以銷(xiāo)售在這裡可以找自己的客戶(hù),比如加入一些QQ群、銷(xiāo)售群、企業(yè)群等,在這些群裡,你要好好區(qū)分自己的精準(zhǔn)客戶(hù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要優(yōu)先找到精準(zhǔn)客戶(hù),建立客戶(hù)資料檔案。如果你覺得這樣太費(fèi)神,你不如試試大數(shù)據(jù)獲客軟體。
三、大數(shù)據(jù)工具獲客資源,探跡拓客軟體。客戶(hù)資源在探跡拓客系統(tǒng)裡是不斷更新增加的,探跡利用高端技術(shù)在全網(wǎng)搜索客戶(hù)的一切痕跡,整合資源,加入到探跡的200+維度中,大幅度量化客戶(hù)畫像,為銷(xiāo)售分類(lèi)客戶(hù)資料,使用者只需要在前臺(tái)操作端一鍵輸(shū)入關(guān)鍵詞,就能快速獲取有客戶(hù)信息,得到客戶(hù)的資料,從而讓銷(xiāo)售跟蹤客戶(hù),達(dá)成交易,後續(xù)探跡還會(huì)為你分析客戶(hù)是否還有銷(xiāo)售價(jià)值,是否可以繼續(xù)合作,在維護(hù)客戶(hù)這一塊探跡也是做到極致的。